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首頁 > 物業服務 > 物業新聞持續改進 精益求精——2020年度美盛物業案場技能大比武圓滿舉辦
時間:2020-08-26 點擊:7246次
2020年8月21日，美盛物業案場技能大比武活動于象湖100項目圓滿舉辦，活動主題為“持續改進，精益求精”，以比賽為輔，提升服務標準為主，充分調動全體員工的工作積極性，促進服務標準的落地和服務品質的提升。本次技能大賽本著公平、公正、公開的原則，客服、秩序、環境三個條線進行技能比武，來自美盛教育港灣、象湖100、中華城、北龍臺、許昌鹿鳴湖項目共五個代表隊，參加此次活動。
出席本次活動的領導有：河南美盛物業常務副總經理馬志強、河南美盛物業副總經理兼鄭州分公司總經理史艷芳、漯河分公司副總經理李剛、許昌分公司副總經理王景才、以及物業管理中心的品牌運營部、人力行政部、物業部等負責人，領導親自把關、助戰評委團。
比賽正式開始前，美盛物業副總經理史總致開幕詞，此次案場技能比武活動就本年度客服、秩序和環境三項，逐個進行比賽，案場技能比武是最讓大家期待的活動，也是大家自我展示的一次機會，同時也是對大家檢閱的過程。希望通過本次活動的開展，能夠繼續發揚公司積極向上的良好工作氛圍，貫徹公司2020“服務提升年”的品牌理念。最后預祝各位參賽隊取得優異的成績，期待你們精彩的表現。
開幕式 團隊風采展示
團隊形象展示
良好的形象塑造，是為更好的日常物業客戶服務工作。5個項目代表隊通過走、站、坐、蹲、指引等動作展示團隊風采。
客服團隊的優雅展示；秩序團隊的軍事動作、車輛指揮手勢、交接班等，訓練有素，展現嚴謹的專業態度；環境團隊的規整潔凈，無一不凸現美盛細節品質。
果盤、飲品制作
精致的擺盤和飲品，帶給客戶更好的體驗；
情景模擬，還原日常工作的場景，你來我往，真實展現；
才藝展示
客服團隊的舞蹈、演講、手勢舞等，展現出多才多藝的美盛物業人，帶來了一場視覺盛宴！“臥虎藏龍”的秩序隊；環境團隊的舞蹈、太極、手工等才藝表演，呈現員工豐富的業余生活。
套垃圾袋比武
“垃圾不落地 環境最美麗”
擦玻璃比武
“日常無小事，術業有專攻”
經過緊鑼密鼓的比賽，各參賽團隊按預定要求完成比武科目。此次技能比武最后進行分數統計及排名，評選出獲得獎項的是：
總冠軍：教育港灣團隊
團隊一等獎：北龍臺客服團隊、教育港灣秩序團隊、教育港灣環境團隊。
個人獎：北龍臺（客服）李曉薇、教育港灣（秩序）劉嘉龍、象湖100（環境）劉秀云
特別參與獎：許昌鹿鳴湖團隊 中華城團隊
活動最后，美盛物業馬總用“感謝”、“希望”兩個詞對本次活動做了精彩的總結性發言，感謝各位員工對本次活動所做出的辛苦，在訓練過程中，不僅大家的業務技能得到了提升，業務能力得到了完善，特長才藝得到了表現，更體現了大家團結一致的工作作風，展示了作為團隊的責任心和榮譽感；希望本次活動參賽人員在場的優異表現，落實到工作中，得獎的團隊和個人不要驕傲，沒有獲獎的團隊和個人，不要氣餒，你們優異的表現已經印在了評委和領導的腦海里，為你們感到驕傲和感嘆。
比武是日常工作的縮影，成績是日積月累的結果，差距是我們進步的動力，我們將繼續為美盛物業全體業主提供更好的服務，打造更舒適的辦公環境及美好的家園！
美盛物業，始終秉承著“真誠用心，客戶至上，持續改進，精益求精”的服務理念，為業主提供更加優質的物業服務。
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